Celkem: 0,00 Kč

FAQ /Často kladené otázky

Vše okolo nákupu

Mohu si objednat produkty Picobello také v zahraničí?

Zboží zasíláme pouze v rámci České republiky. Pro dodávky do zahraničí navštivte www.picobello-shop.eu.

Existuje minimální objednací množství?

Ne, zboží lze objednávat od 1 kusu. 

Jak rychle bude zboží doručeno?

Všechny výrobky Picobello mají dodací dobu přibližně 2 až 3 dny. Přes víkend nebo o státních svátcích to může být o 1 až 2 dny déle. Zboží je zasíláno pouze v rámci České republiky přepravní službou DPD. Náklady na přepravu jsou 140,- Kč s DPH. Obecně platí: Zásilka je vždy zasílána kompletní, tzn. pokud nějaký produkt není k dispozici, tak se čeká s odesláním na tento produkt. 

Jakým způsobem mohu zaplatit?

Platba zboží bude uskutečněna v hotovosti nebo platební kartou řidiči přepravní společnosti DPD při převzetí zboží. 

Tipy a triky

Jak mohu nejlépe opravit poškozenou hranu?

Při odštípnutí hrany vyplňte poškozené místo tvrdým voskovým tmelem z našich setů (např. PREMIUM opravný Set) a poté přelakujte. Zde naleznete na jedné stránce návody k použití tipy pro opravy různých poškození. 

Mohu poškození opravit pouze povrchově?

Škrábanec nemusíte vždy vyplňovat tmelem. V případě poškození pouze vrchní vrstvy laku stačí, když škrábanec přelakujete fixem s bezbarvým lakem Pinsel-Fix AQUA.

Mohu opravit také díry ve dřevě?

Jak díry, tak i hluboké vrypy lze jednoduše opravit. Vyplňte poškozené místo tvrdým voskovým tmelem a poté přelakujte fixem s bezbarvým lakem Pinsel-Fix AQUA.

Nejsem si jistý, jestli jsem správně pochopil návod k použití. 

K mnoha našim výrobkům jsou připojeny video návody. Přímo u výrobku naleznete tlačítko „Videonávody“ pro přehrání videa. Kromě toho jsou k dispozici návody k použití pro různé typy oprav. Pokud máte ještě dotazy, použijte náš kontaktní formulář.

Jak mohu vytvořit tu správnou barvu pro svůj poškozený povrch (dlaždici, podlahu, nábytek, atd.)?

Naše tmely lze jednoduše mezi sebou tavnou pájkou míchat. Tímto způsobem vytvoříte pro každý povrch ten správný odstín. 

Proč bych měl opravené místo přelakovat?

Pokud chcete mít trvanlivou opravu, je vhodné vždy vyplněné místo tvrdým voskovým a keramickým tmelem přelakovat, aby bylo ochráněno před prachem, nečistotami a vlhkostí. Bez přelakování se po čase změní barva tmelu (bude matnější a tmavší), usadí se na něm prach a může do tmelu pronikat i vlhkost. To je důvod, proč doporučujeme při každé opravě provést přelakování fixem Pinsel-Fix AQUA. 

Dotazy týkající se výrobků

Jak najdu ten správný produkt Picobello pro mé poškození na dřevěném povrchu?

Poškození jsou různého charakteru: Hluboké vrypy, díry a odštípnutá hrana musí být vyplněny tmelem. K tomu slouží různé voskové tmely v našich setech. Jemné škrábance v lakované vrstvě lze opravovat fixem s bezbarvým lakem Pinsel-Fix AQUA, který je součástí setů. U promáčklin, kdy není poškozen jinak povrch, lze použít pro vyplnění bezbarvý voskový tmel (č. 900).

Jak mám získat aktuální informace o Picobello?

Novinky, akce a informace naleznete na naší facebookové stránce. Pro inspiraci a nápady navštivte náš pinterest nebo náš Youtube kanál. 

Jak vysoké teplotě tmely odolávají?

Naše tmely se vyznačují vysokou tepelnou odolností. Tavná teplota tvrdého tmelu je  81 ° C, keramického tmelu Kerami-Fill je 130 ° C.